Selen By Design Teslim Edilmeyen 75 Oda Kokusu Ve 3.000 TL İade İsteği

4 Ocak’ta Selen Karagöz Tasarım Dizayn üzerinden 75 adet oda kokusu siparişi verip 3.000 TL ödememi yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.

İlk olarak Instagram’daki selenkaragöztasarımdesign hesabına DM üzerinden ulaştım, ardından beni +90 537 976 28** numaralı WhatsApp hattına yönlendirdiler. O günden bu yana WhatsApp üzerinden onlarca kez siparişimin durumu hakkında bilgi istedim, her seferinde “bugün yarın kargoya verilecek” denilmesine rağmen ürünler kargolanmadı ve bana hiç kargo takip numarası iletilmedi.

Son olarak ücret iadesi talep ettim, buna rağmen yine ürünü göndereceğini söyleyip somut hiçbir adım atmadılar. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ödemiş olduğum 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.