to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 saat 15:00 sularında Konya Selçuk Tıp Nöroloji Polikliniği sekreter/danışma bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kayıt için tek sıra alınmasına rağmen iki bilgisayar olmasına karşın sadece tek bilgisayardan işlem yapılıyordu. Bu nedenle sıra yavaş ilerledi, randevu saatlerimiz gecikme riskiyle karşı karşıya kaldı ve bu gecikme nedeniyle de “randevu saatin geçerse alamam” şeklinde azar ve uyarı niteliğinde söylemlerle karşılaştık.
Hem tek sıra uygulaması hem de iki bilgisayardan sadece birinin aktif kullanılması yüzünden hastalar mağdur oluyor, üzerine bir de bu şekilde azar işitmek bizi oldukça rahatsız ediyor. Burada çalışan personelin, hastalarla daha sakin, anlayışlı ve iletişimi düzgün bir şekilde konuşmasını ve randevu saatleri gecikme riski oluştuğunda hastayı suçlamak yerine süreci yönetmesini bekliyorum.
İki bilgisayarın da açık olup aktif şekilde kullanılmasını, sıra ve kayıt organizasyonunun daha planlı yapılmasını ve özellikle danışma/sekreter personeline iletişim konusunda gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
03 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Konya Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Diş Hekimliği’ne randevulu muayenem için gittim. Randevum olduğunu belirttiğimde, sekreterler son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla bana hitap ettiler. Elimde olması gerektiğini söyledikleri bir kağıt olmadığı ...
Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Nöroloji bölümünde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Diş sıkma botoksu için her üç ayda bir düzenli olarak bu hastaneye geliyorum ve işlem için de ödeme yapıyorum. Bugün de randevum için nöroloji sekreterliğinde muayene sırası almak üzere sıraya geçtim...
02.01.2026 tarihinde saat 15.25–15.30 civarında İbni Sina Hastanesi tıbbi rapor biriminde yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Birimde üç sekreter olmasına rağmen sadece biri işlem yapıyordu, diğerleri hiçbir şekilde hastalarla ilgilenmiyor, sadece bekliyor...
Namık Kemal Üniversitesi Araştırma Hastanesi’nde bugün MR randevum için tam saatinde hastanede bulundum. Randevu saatim gelmesine rağmen sekreter bana sadece “Sıranızı bekleyin, çağıracağız.” diyerek yaklaşık 1 saat bekletti. Randevumu vaktinde almama rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve bununla il...
20.08.2025 tarihinde Selçuklu Tıp Fakültesi Hastanesi Kardiyoloji bölümünde efor testi için saat 13.30’a randevum vardı. Ancak çocuğumun sırası olduğu için sabah 8.30’da hastaneye gittim. Sekreter beklememi söyledi, fakat hemşire yerinde olmadığı için efor odasında saat 11.00’e kadar bekletildim. He...
Yorumlar