Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Bilgisayarın Tek Kullanımı Ve Hastalara Azarlama

profile

26 Ocak 2026 saat 15:00 sularında Konya Selçuk Tıp Nöroloji Polikliniği sekreter/danışma bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kayıt için tek sıra alınmasına rağmen iki bilgisayar olmasına karşın sadece tek bilgisayardan işlem yapılıyordu. Bu nedenle sıra yavaş ilerledi, randevu saatlerimiz gecikme riskiyle karşı karşıya kaldı ve bu gecikme nedeniyle de “randevu saatin geçerse alamam” şeklinde azar ve uyarı niteliğinde söylemlerle karşılaştık.

Hem tek sıra uygulaması hem de iki bilgisayardan sadece birinin aktif kullanılması yüzünden hastalar mağdur oluyor, üzerine bir de bu şekilde azar işitmek bizi oldukça rahatsız ediyor. Burada çalışan personelin, hastalarla daha sakin, anlayışlı ve iletişimi düzgün bir şekilde konuşmasını ve randevu saatleri gecikme riski oluştuğunda hastayı suçlamak yerine süreci yönetmesini bekliyorum.

İki bilgisayarın da açık olup aktif şekilde kullanılmasını, sıra ve kayıt organizasyonunun daha planlı yapılmasını ve özellikle danışma/sekreter personeline iletişim konusunda gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İbni Sina Hastanesi Tıbbi Rapor Biriminde Hastaları Görmezden Gelen Saygısız Davranış

profile
02 Ocak 16:37
1.104
ibni-sina-hastanesi-tibbi-rapor-biriminde-hastalari-gormezden-gelen-saygisiz-davranis-1.jpg
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Personel Tavrı!

profile
20 Ağustos 2025 16:56
4.469
Benzer Şikayet Yaz