Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
Beril
27 Ekim 2025 18:36
932

21 Ekim'de Sekors markasının Ortopedik visko yastık modelini sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 23 Ekim olarak belirtilmişti ancak ürün 27 Ekim'de elime ulaştı. Üstelik beklediğim Sekors marka ürün yerine, görselle hiçbir alakası olmayan Madame Coco marka bir yastık gönderildi.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: #se58094. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden yazıştık, sadece görsel göndermemi istediler ve gönderdiğim halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat yine cevap verilmedi. Kargo sürecinde de gecikme yaşadım.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile 949 TL olarak yaptım. Yanlış ürün gönderimi ve iletişimsizlik nedeniyle ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-gec-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
yanlis-urun-gec-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Takip Numarası Paylaşılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Asuman
24 Ekim 2025 11:55
1.987
1
Cagkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 13:56
915
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Sekors Korse Kusurlu Ürün

profile
Nuray
11 Eylül 2024 08:45
4.834
Sekors Korse Kusurlu Ürün
Sekors Korse Kusurlu Ürün
Benzer Şikayet Yaz