to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şekerci Mustafa Çikolatasında Paket Lastiği Çıktı
31 Mart 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan A101 şubesinden, Şekerci Mustafa markasına ait paketli baget çikolata ürünü satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken, çikolatanın içine karışmış şekilde paket lastiği çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.2027, parti/seri numarası ise NWSM013’tür.
Yaşadığım bu durumu hem WhatsApp hem Instagram hem de e-posta üzerinden firmaya, fotoğraflarıyla birlikte açık bir şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Gıda ürününün içerisinden paket lastiği çıkması, hem gıda güvenliği hem de hijyen açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez bir durumdur.
Bu nedenle tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, söz konusu parti ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak üretim sürecindeki aksaklığın tespit edilmesini ve yaşanan bu durumun uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
