Habersiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Sivas Şekerbank müşterisiyim. Sonu **********6239 numaralı hasat kartı başvurusunda bulundum. Aidatsız ve masrafsız bir kart olduğunun bilgisini kart başvurusu esnasında tarafıma bildirdiler. Ancak kartı kullanana kadar kartın limiti 50.000 TL idi. Ben bundan sadece ihtiyacım dahilinde 2.000 küsur TL'lik harcama yaptım. Yalnız ödeme yapmaya gittiğimde 6.000 TL olduğunu söylediler. 4.000 TL absürt bir rakam tutarında hayat sigortası kapsamında ödeme alınmıştır. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur. Sigortanın iptalini ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.



