Şeker Sepetim Şikayeti

Şeker sepetim adlı firmadan bebeğimin mevlütü için dışı beyaz, içi mor kalpli şekerlerden sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde ürünlerin dışı mor olan şekerlerden gönderildiğini gördüm. Yani sipariş verdiğim modelle gönderilen ürünler birbiriyle tamamen uyuşmuyor.
Siparişimi 6 Ocak’ta oluşturdum, sipariş numaram #2464 ve 738 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mevlüt tarihimiz 16 Ocak’tı ve yanlış ürün gönderildiği için günlerdir firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen bir çözüm alamadım. Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Şekersepetim’den, bebeğimin mevlütü için özellikle seçtiğim dışı beyaz içi mor kalpli şekerlerin bu kez dikkat edilerek, doğru ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. İletişim taleplerime dönüş yapılmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ederim.






