to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Rulo Kaymağın Küflenmesi Ve İade Talebi
Sek markasına ait rulo kaymak ürününü Gaziantep’teki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bugün ambalajı açtığımda kaymağın küflendiğini gördüm. Tarihi geçmemiş bir süt ürününün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı bir durumdur.
Ürünün fotoğrafları elimde mevcuttur ancak fişini maalesef saklamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için satın aldığım rulo kaymak ürününün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin raflara çıkmadan önce kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını da özellikle rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Gönderilen paket için teşekkür ederim
