to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Küf Görülmesi Ve İade Talebi
15.06.2026 tarihinde Serik Kökez’de bulunan A101 şubesinden Sek markalı meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.06.2026 olmasına rağmen açtığımda yoğurdun küflendiğini gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.
Ürünü iade ya da değişim için henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, ancak bu yaşadığım durum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için soğuk zincir ve ürün saklama koşulları konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve denetimlerin artırılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
