to read complaints and reviews, or file yours.Sek Yoğurdunda Kıl Çıktı, Hijyen Endişesi
Sek markasının 3 kg'lik kaymaksız yoğurdunu 7 Ağustos tarihinde File Market’ten satın aldık. Ürünü açıp kullanmak üzereyken yoğurdun içinden kıl çıktığını fark ettik. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti ve ev halkı olarak ürüne karşı güvenimiz tamamen sarsıldı.
Gıda güvenliği ve hijyen konusunun ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz ve bu nedenle yaşadığımız bu durumu firmanın da ciddiyetle ele almasını istiyoruz. Sek’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, üretim hattındaki hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
