to read complaints and reviews, or file yours.Sek Quark Çilekli Üründe Kurt Bulunması Hijyen Güvenini Sarsıyor
Sek markasına ait Sek Quark çilekli ürünü satın alırken güvenle tüketebileceğim bir süt ürünü olduğunu düşünüyordum. Ancak ürünü yerken kaşığın üzerinde ürünün içinden kurt çıktığını fark ettim. Böyle bir durum, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Carrefour SA şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tüketirken bu durumla karşılaşmam, üretim ve paketleme süreçlerinizde önemli bir hijyen sorunu olabileceğini düşündürüyor.
Bu olayla ilgili olarak Sek’ten detaylı ve resmi bir geri dönüş talep ediyorum. Ürünün üretim partisinin incelenmesini, hijyen ve kalite kontrol süreçlerinizle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını tarafıma yazılı olarak iletmenizi rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
