to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Küflü Quark Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Desteği
17.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Migros şubesinden Sek Quark çilekli ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde yeşilimsi bir görüntü ve küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ürüne ait fişim ve kasa hareketi elimde mevcuttur. Bu nedenle bozuk çıkan ürün için iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sağlık açısından risk oluşturabilecek bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
