Sek Protein Quark Ürünlerinde Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozulma Sorunu

Uzun zamandır Sek Protein Quark ürünü tüketiyorum ancak son dönemde aldığım tüm ürünlerde ciddi bir bozulma sorunu yaşamaya başladım. Son kullanma tarihine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ürünlerin hem yapısında hem tadında belirgin bir bozukluk vardı. Kıvamı normalden farklıydı ve tadı da tüketilemeyecek kadar kötüydü.

En son 20 Kasım tarihinde Ankara Mamak ilçesindeki Metro Market’ten aldığım Sek Protein Quark ürünlerinde de aynı sorunla karşılaştım. Şu ana kadar bu şekilde bozulmuş durumda olan yaklaşık 10 adet ürünü çöpe atmak zorunda kaldım ve bu nedenle maddi kaybım da oldu. Ürünleri ne tüketebildim ne de kullanabildim. Özellikle son kullanma tarihi ve parti numarası paketin üst kısmında yer alan ürünlerde bu bozulmayı yaşarken, son kullanma tarihi ve parti numarası paketin altında bulunan ürünlerde böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Henüz ne Sek müşteri hizmetleriyle ne de Metro Market ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Ben öncelikle ürünlerin neden bu şekilde bozulduğunun araştırılmasını, üretim ve saklama koşullarının incelenmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak ve diğer tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.