to read complaints and reviews, or file yours.Sek Labne Ürününde Saç Bulunması Ve Hijyen Kontrolü Talebi
22 Ağustos tarihinde Adana Sarıçam Osmangazi’de bulunan Şok market şubesinden 180 gramlık Sek Labne satın aldım. Aynı gün bu ürünle tiramisu yapmak için tüm malzemeleri hazırladım. Labneyi kaba boşaltırken ürün ters döndüğü anda içinde net bir şekilde kıl olduğunu gördüm.
Hazırlığı tamamen bitmiş bir tatlının tam ortasında böyle bir manzarayla karşılaşmak hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericidir. Özellikle süt ürünü olduğu için üretim ve paketleme aşamalarındaki denetimlerin yetersiz olduğu izlenimini uyandırdı.
Bu ürünle ilgili üretim sürecinin ve hijyen kontrollerinin detaylı biçimde incelenmesini, gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını açıkça paylaşmanızı istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
