Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sek Çilekli Quark Ürününün Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflü Çıkması

Sek Çilekli Quark Ürününün Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflü Çıkması
54
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
Marka tarafından ulaşılıp bilgilendirme yapılmış olup hediye gönderileceği iletildi teşekkürler

Sek markasının çilekli Quark ürününü pazar günü Migros Pendik şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 30.06 olarak görünmesine rağmen, bugün açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir süt ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu ürünü uzun süredir düzenli olarak tüketiyorum ve evimde henüz açmadığım başka Quark kutuları da bulunuyor. Bu olaydan sonra açmadığım ürünlerin de bozulmuş olma ihtimali yüzünden tedirginlik yaşıyorum ve artık güvenle tüketip tüketemeyeceğim konusunda şüpheliyim.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak tarafıma ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve bu parti ürünlerle ilgili gerekli hijyen ve kalite incelemesinin titizlikle gerçekleştirilmesini istiyorum. Sürekli kullandığım bir ürünle ilgili böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hem mevcut ürünler hem de bundan sonra alacağım ürünler konusunda güvenimi tekrar kazanacak şeffaf bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

3 Haziran 15:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Gözde
3 Haziran 17:41

Marka tarafından ulaşılıp bilgilendirme yapılmış olup hediye gönderileceği iletildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi

226

İstanbul Migros Sanal Market üzerinden 05.11.2025 tarihinde satın aldığım Sek Quark ürününü, 09.12.2025 günü tüketmek üz...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi

Migros Şubesinde Küflü Quark Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Desteği

136

17.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Migros şubesinden Sek Quark çilekli ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içe...

Migros Şubesinde Küflü Quark Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Migros Şubesinde Küflü Quark Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sek Protein Sütü Bozuk Çıktı

Sek Protein SütüBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Kevser
Sek Tam Yağlı Süt Bozuk Çıktı

Sek Tam Yağlı SütBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Alya
Bozuk Sek Ricotta Protein Peynir

Bozuk Sek RicottaProtein Peynir

Profil fotoğrafı
Büşra
File Markette Satılan Sek Marka Protein Sütü Bozuk Çıktı!

File MarketteSatılan Sek Marka Protein Sütü Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selen