Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sek Çilekli Quark Ürününün Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflü Çıkması

Sek Çilekli Quark Ürününün Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflü Çıkması
Gözde
Gözde
Sek Süt
3 Haziran 14:5440
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
Marka tarafından ulaşılıp bilgilendirme yapılmış olup hediye gönderileceği iletildi teşekkürler

Sek markasının çilekli Quark ürününü pazar günü Migros Pendik şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 30.06 olarak görünmesine rağmen, bugün açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş bir süt ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu ürünü uzun süredir düzenli olarak tüketiyorum ve evimde henüz açmadığım başka Quark kutuları da bulunuyor. Bu olaydan sonra açmadığım ürünlerin de bozulmuş olma ihtimali yüzünden tedirginlik yaşıyorum ve artık güvenle tüketip tüketemeyeceğim konusunda şüpheliyim.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak tarafıma ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve bu parti ürünlerle ilgili gerekli hijyen ve kalite incelemesinin titizlikle gerçekleştirilmesini istiyorum. Sürekli kullandığım bir ürünle ilgili böyle bir sorun yaşamam nedeniyle hem mevcut ürünler hem de bundan sonra alacağım ürünler konusunda güvenimi tekrar kazanacak şeffaf bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

3 Haziran 15:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Gözde
Gözde
3 Haziran 17:41

Marka tarafından ulaşılıp bilgilendirme yapılmış olup hediye gönderileceği iletildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Son Kullanma Tarihi İçinde Küflü Quark Ürünü Ve Şirketin Cevapsızlığı

Bora
20 Nisan 14:33115

Sek firmasının Quark ürününü yaklaşık 4–5 gün önce Migros’tan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 1 ay ol...

Son Kullanma Tarihi İçinde Küflü Quark Ürünü Ve Şirketin Cevapsızlığı
Son Kullanma Tarihi İçinde Küflü Quark Ürünü Ve Şirketin Cevapsızlığı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi

Fatma
9 Aralık 2025 23:51226

İstanbul Migros Sanal Market üzerinden 05.11.2025 tarihinde satın aldığım Sek Quark ürününü, 09.12.2025 günü tüketmek üz...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Şoku Ve Hijyen Endişesi

Migros Şubesinde Küflü Quark Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Edanur
Edanur
Sek Süt
20 Nisan 17:09124

17.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Migros şubesinden Sek Quark çilekli ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içe...

Migros Şubesinde Küflü Quark Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Migros Şubesinde Küflü Quark Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sek Yüksek Proteinli Süt Rengi

Sek Yüksek ProteinliSüt Rengi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Sek Quark Yoğurt Küflü!

Sek Quark YoğurtKüflü!

Profil fotoğrafı
Nisa
Sek Quark Yaban Mersinli Yoğurtta Küf Sorunu

Sek Quark YabanMersinli Yoğurtta Küf Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Küflü Quark Yoğurt

Küflü Quark Yoğurt

Profil fotoğrafı
Nermin
Sek Süt Naneli Ayranımız Bozuk

Sek Süt NaneliAyranımız Bozuk

Profil fotoğrafı
Melis
Sek Süt Mü? Su Mu?

Sek Süt Mü? Su Mu?

Profil fotoğrafı
Berra