to read complaints and reviews, or file yours.Müşterinin Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Küf Tespiti
Bugün Migros’tan 175 TL ödeyerek satın aldığım Sek 1963 Gurme Kaymaksız Yoğurt 750 g ürününü açtığımda, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün içinde küf benzeri koyu renkli bir oluşumla karşılaştım. Ürünün ambalajı satın alınana kadar açılmamıştı ve kapağını ilk ben açtım.
Kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürüne ait fotoğrafları da durumu göstermek için kayıt altına aldım.
Bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecinin kontrol edilmesini, olası bir sağlık riskinin olup olmadığının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ne tür bir çözüm sunulacağını yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
