to read complaints and reviews, or file yours.Laktozsuz Sütte Bozulma Ve Sağlık Riski: Sek Markasından Ciddi Kalite Sorunu
19.02.2026 tarihinde Bilecik Merkez’de bulunan File Market’ten aldığım Sek marka laktozsuz süt ile ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü akşam saatlerinde ilk kez açıp bardağa doldurduğumda daha ilk yudumlarda tadının garip olduğunu fark ettim. Bardağın dibine geldiğimde ise sütün içinden yumuşak, peynir benzeri parçalar çıktığını gördüm. Süt resmen kesilmiş ve bozulmuş durumdaydı.
Ürünün son kullanma tarihi 04.03.2026 olmasına, ayrıca ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de ciddi bir sağlık endişesi yaratmıştır. İnsan sağlığı bu kadar risk altındayken, bilinen ve güvendiğimiz bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamak kabul edilebilir değil.
Ürünün parti numarası ve bozulmuş haline ait fotoğraflar elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Konunun ciddiyetle ele alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetle birlikte sağlık riski de dikkate alınarak tarafıma tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
