Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aynı Partideki Sek Süt Ürünlerinden Biri Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Aynı Partideki Sek Süt Ürünlerinden Biri Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Aynı Partideki Sek Süt Ürünlerinden Biri Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
17 Aralık 2025 10:34389
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Beylikdüzü’nde, belediyeye yakın File Market şubesinden birkaç hafta önce Sek Süt’ün protein katkılı içeceklerinden 5–6 adet satın aldım. Ürünleri aynı anda alıp, aynı koşullarda sakladım. Bugün bu ürünlerden birini açtığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim. Ağzıma aldığım bir kısmını hemen çıkardım fakat istemeden az da olsa içmiş oldum. Ardından, aynı seriden olan diğer ürünü kontrol ettiğimde tadında hiçbir sorun olmadığını gördüm ve onu tükettim. İki ürünün de parti numarası ve tarihi birebir aynı; üzerinde 23.03.2026 son tüketim tarihi ve pn: 25456 yazıyor.

Aynı partiye ait, aynı şekilde saklanan iki üründen birinin bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Şu an içeli yaklaşık 20 dakika oldu ve henüz bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak yine de endişe duyuyorum.

Sek Süt ve File Market’ten, bu ürünlerin parti bazında detaylı şekilde incelenmesini, bozuk çıkan ürün için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, gerekirse ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 10:50 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Zafer
27 Aralık 2025 12:29

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bozuk Protein İçeceği Şoku

4 Kasım 2024 01:07495

Sek kakaolu protein içeceğini sürekli alıyor ve spor yaptıktan sonra tüketi...

Bozuk Protein İçeceği Şoku
Bozuk Protein İçeceği Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sek Sade Protein Süt Rengi Bozuk

Sek Sade ProteinSüt Rengi Bozuk

Profil fotoğrafı
Esra
Sek Quark Protein Su Gibi Kıvamı

Sek Quark ProteinSu Gibi Kıvamı

Profil fotoğrafı
Berkay
Sek Sade Protein Sütün Rengi Kahverengi

Sek Sade ProteinSütün Rengi Kahverengi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Sek Süt Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Quark Yoğurt Krema Kıvamında Çıktı!

Sek Süt SonKullanma Tarihi Geçmemiş Quark Yoğurt Krema Kıvamında Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Sek Latte Tett Olmasına Rağmen Bozuk Olması

Sek Latte TettOlmasına Rağmen Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Burak