Şehriyar Antep Yeşilvadi Şubesinde Soğuk Kahvaltı Ve İlgisiz Hizmet
24 Ağustos sabahı saat 09.00 sularında Şehriyar Antep Yeşilvadi şubesine kahvaltı için gittik. Ne yazık ki çalışanlar son derece ilgisizdi. Masayla ilgilenen kimse yoktu, etrafta seslenebileceğimiz bir görevli bulmakta bile zorlandık.
Önümüze getirilen kahvaltılık ürünler soğuktu ve sanki daha önceden kalmış, taze olmayan ürünler gibiydi. Ekmek dahi kahvaltının ortasında, ancak bizim özellikle istememiz üzerine getirildi. Böyle bir işletmeden en azından sıcak, taze ürünler ve ilgili bir hizmet beklerken tam tersi bir deneyim yaşamış olduk.
Ayrıca hesap sonrası fatura talep ettik, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir fatura gönderilmedi. Bu konuyla ilgili WhatsApp yazışmalarımız da mevcut. Ben bu süreçte işletmeden herhangi bir telafi ya da jest beklemiyorum, sadece yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.



