Hasarlı Kahvaltı Seti Teslimatı Ve Para İadesi Talebi


Şehir AVM’den Aras Kargo ile gönderilen bir kahvaltı seti satın aldım. Ürünü bugün öğleden sonra kargodan teslim aldım ve paketi açtığımda kutunun kapağının çatlak olduğunu gördüm. Yani ürün bana hasarlı bir şekilde ulaştı.
Bu ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 600 TL ödedim. Sipariş sonrası tarafımı arayan numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, bu nedenle mağazaya ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Ürünü hasarlı teslim aldığım için, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 600 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Para iadesi konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.






