to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkyılmaz AVM internet sitesi üzerinden İstanbul İstoç 2221 sok 455866 adresli firmadan buzdolabı tutacağı siparişi vermek istedim. Ödemeyi kartla yapmak isterken sistem siparişimi kapıda ödeme olarak alındı şeklinde onayladı.
Siparişi verdikten sonra henüz 1 saat geçmişken, ürünün daha kargoya bile verilmediği aşamada, firma sitesinden iki kez mesaj göndererek siparişin iptal edilmesini ve kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen firmadan telefon, e-posta veya SMS yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün belirli bir markası da bulunmuyor ve bu şartlarda artık ürünü almak istemiyorum.
Kapıda ödeme ile oluşturulan bu siparişimin acilen iptal edilmesini, kayıtlardan tamamen düşülmesini ve bu sipariş nedeniyle hakkımda herhangi bir yasal süreç veya dava başlatılmamasını talep ediyorum.
29 Eylül de sipariş verdim. Kapıda kredi kart ödemeli. Kargo 3 Ekimde kartımdan çekim yapıldığı halde çekilmedi dediğinden 4 Ekim de bir daha çekim yapıldı. Firma ile iletişime geçtiğimde kargo ile görüşmem gerektiği söylendi. Kargo da 2 defa çekimi göremediğini belirtmektedir. İtirazımı ilettim. An...
Tarz_ayakkabilarim isimli Instagram sayfasından 27 Ocak’ta iki adet spor ayakkabı siparişi verdim, 28 Ocak’ta kargoyu teslim aldım. Sayfalarında iade yok, sadece değişim var şeklinde özellikle belirtmişlerdi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle kargo şubesinden teslim alırken yaptım ve toplam 2.600 TL ö...
İma AVM'nin Instagram sayfasından kapıda ödeme seçeneğiyle saç şekillendirici siparişi verdim. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için iade etme kararı aldım. Kapıda ödeme yaptığım için ürünü iade ettikten sonra kargonun gelmesiyle birlikte 14 iş günü içinde ödemenin banka hesabıma yapılacağı belirti...
28 Ocak salı günü akşam saatinde sitesinden kapıda ödeme ile alışveriş yaptım ama özel nedenlerden dolayı iptal etmek durumunda kaldım. 5 dakika geçti. İptalini istedim. Bana, kapıda ödeme siparişlerinizi almanız gerekir yoksa dava açarız deyip WhatsApp'tan resmen tehdit metni yolladılar. Müşteriyl...
Parasını kredi kartımla ödediğim ürünün, sitedeki sipariş ettiğim renginin olmadığını ve sistemde hata olduğunu yazdılar. Bunun üzerine iptal edilip paramın iadesini istedim. Tamam deyip altı gündür geri ödemeyi yapmadılar. Sorduğumda önce 2 ile 7 iş günü içinde hesabınıza düşer dediler. Altı günün ...
Yorumlar