to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Seher Butik (tafettastil) üzerinden kapıda ödemeli olarak 2 adet tesettür takım kıyafeti satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymaması nedeniyle değişim talep ettim ve firmanın belirttiği kurallara uyarak kıyafetleri kargo ile kendilerine geri gönderdim.
Toplamda yaklaşık 4.600 TL tutarındaki bu alışverişim için para iadesi değil, ödediğim ücretin karşılığında bana uygun bedenlerde iki yeni takım siparişi oluşturulmasını istiyorum. Ancak Seher Butik’in WhatsApp hattı ve yine Seher Butik isimli Instagram hesabı üzerinden defalarca yazmama rağmen ne dönüş yapılıyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Günlerce cevap vermeyerek süreci tamamen bekletiyorlar.
16 Mart 2026 tarihinden bu yana değişim talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, ne para iadesi ne de yeni ürün gönderimi konusunda adım atılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ödemesini yaptığım ürünlerin ya uygun bedenlerinin gönderilmesini ya da süreç işletilemiyorsa tarafıma net bir şekilde bilgi verilerek mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Bu siteden 4.700 tutarında 2 ürün aldım, birini iade için gönderdim, diğeri çok uzun bir müddet gelmedi. O gelince onu da iade ettim. Para iadesi için 3 ay beni oyaladı, ilgilenilmedi. Sürekli itiraz ettiğim için bir kısmı geldi, hâlâ diğer kısmı için sesimi çıkaramıyorum.
Bir yakınım, Instagram sitesi üzerinden @seherbutik42 adlı işletmeden aldığı ürünün firma tarafından gönderilmediğini ve ücret iadesinin de yapılmadığını belirtti. 2 gün içinde yasal işlemleri başlatacağız. Firmadan ürünün ücret iadesini bekliyoruz. 7-8 aydır iletişim kuramıyoruz. Umarım buradan dön...
Instagram üzerinden Seher Butik adlı siteden iki elbise sipariş etmiştim. Kapıda ödeme olarak aynı gün içerisinde tekrar iptal edilmesini talep ettim; ancak yine de site bana ürünü kargolayıp göndermiş. Kargodan ürünü almadım ve ürünün iade olacağını belirttim. Buna rağmen site tarafından, ürünü alm...
Yorumlar