Ödeme Yapıldı, Başvuru Sistemde Görünmüyor: Acil İşlem Ve Geri Dönüş Talebi

Segem’in yeterlilik sınavı için 15.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ve aynı gün banka kartımla sınav ücretini ödedim. Ancak sisteme tekrar giriş yaptığımda ne başvurum ne de ödemenin göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 30 dakikadır sistemde herhangi bir başvuru veya ödeme kaydı görünmüyor.

Segem ile henüz telefonla ya da başka bir kanaldan görüşme sağlayamadım, sadece e‑posta gönderebildim ve şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Ödememi yaptığım halde başvurumun sistemde görünmemesi hem sınava girebilmem hem de mağduriyet yaşamamam açısından beni endişelendiriyor.

Ödememin ve sınav başvurumun en kısa sürede sisteme işlenmesini, aksi halde tarafıma ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.