to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'a ait 139762770-1 sipariş numaralı 55 inç SEG marka televizyonum kırık olarak geldi. Ne Vatan Bilgisayar ne de anlaşmalı oldukları Hepsijet kargo firması sorumluluk kabul etmiyor. Mağdur durumdayım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Böyle kaliteli bir işletmeye bu durum hiç yakışmadı.
Yalova Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Vestel SEG marka televizyonumun kurulumunu yapmak için gelen servis, ambalajı açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve bu durumu tutanak altına aldı. Hemen ürünü Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Haklı olmama rağmen, haksız duruma düştüm ve Vestel ile ileti...
Trendyol üzerinden SEG marka televizyon satın aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için bilgi istedim. Benden ücret talep edildi. 'Hanımefendi, bunun garantisi nasıl başlayacak? Eğer ben kutuyu kendim açarsam ve ürün kırık ya da bozuk çıksa, mesuliyeti kabul eder misiniz?' diye sordum. 'Kabu...
Televizyon aldım, garantisinin devam ettiği tarihte götürdüm. Televizyonun ekran kenarında çok hafif bir ışık süzmesi vardı. SEG marka TV'yi aldılar ve servise gönderdiler. Bir ay sonra beni aradılar, serviste panelin kırık geldiğini söylediler. Biz sağlam gönderdik, 12. ayın ikisinden beri bekliyor...
Yorumlar