Sefine Moda adlı Instagram sayfasından 10 Kasım tarihinde düğmeli Angora model bir kap sipariş verdim. Ancak bugün elime siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, paçavra gibi turuncu renkli bir tül parçası ulaştı. Siparişimi Antalya Etiler Mahallesi 836 Sokak, Bina 9, Kat 2, No 6 adresine teslim aldım. Ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.600 TL ödedim.
Sorunun çözümü için defalarca Instagram üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle geri dönüş alamadım. Daha önce bu satıcıdan alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar