Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Ve İade Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

Aldığım elbiseyi m beden olarak sipariş ettim. Ama bana etiketinde 2 beden yazan elbiseyi göndermişler. Alışveriş Sitelerinde 1 beden 2 beden yazan elbiseler de vardı. Onlardan da 1 beden elbise sipariş etmiştim. Bana gönderdikleri elbise 2 beden Bu da (XL- XXL) ye tekabül ediyor. Ben yanlış beden gönderildiğini belirttiğimde, 2 beden m e tekabül ediyor dediler. Eğer değişim istersem 105 TL kargo parası verecekmişim, iyi de siz sayfanızda bedenleri small medium yiyorsunuz gönderdiğini elbise de 2 yazıyor ( en büyük beden ) kendi yaptıkları hatayı asla kabul etmiyorlar. Instagram'da bu durumu yorumlara yazdım. Hemen beni engellediler. Bu siteden ya da bu butikten alışveriş tapmak çok tehlikeli, kesinlikle müşteri memnuniyeti yok. Ben bu elbiseyi bir başkasına hediye ederim. Çünkü iade edersem bunlar bana iade yapmaz.