to read complaints and reviews, or file yours. 
Seda Ece Modam Instagram sayfasından bayram için bir etekli kombin ve bir elbise aldım. Bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak toplam 1600 TL ödeme yaptım. Ödememi pazar günü saat 17.30 civarında havale/EFT ile gerçekleştirdim ve işlem, banka hareketlerimde para aktarılmış olarak görünüyor.
Ödeme sonrası firma, benden dekontun ekran görüntüsünü ve hareketler kısmından paranın gönderildiğine dair görsel istemesine rağmen, ekran görüntüsü alamadığımı belirttim. Bunun yerine dekont bilgilerini kopyalayıp mesaj üzerinden ilettim ve ödemeyi yaptığımı açıkça bildirdim. Buna rağmen ödememin sistemlerinde görünmediğini söylediler.
Her mesaj attığımda sadece muhasebeye yönlendirdiklerini, beklemem gerektiğini söylüyorlar fakat ne kadar bekleyeceğimi, sürecin nasıl ilerleyeceğini açıklamıyorlar. Bayramlık olarak, üstelik son paramla bu siparişi verdim ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum, bayram öncesi büyük bir stres yaşıyorum.
Yaşadığım bu süreçten dolayı artık ürünleri göndermelerini değil, 1600 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Sedaecemodam adlı sayfadan bir takım siparişi verdim ve 1600 TL ödemeyi EFT ile, profil linkinde yer alan IBAN’a D**** A*** adına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm bana gönderilmedi. Yaklaşık iki haftadır sayfayla yaz...
Instagram’da “Sedaecemodam” adlı sayfadan bayram kampanyası adı altında 1 alana 1 bedava abiye siparişi verdim. Ödemeyi dün EFT ile m** b** isimli kişiye yaptım, alıcı kısımda Turkcell yazıyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra sürekli beni oyaladılar, hesapta sorun olduğu, muhasebenin ilgileneceği ve bana ...
Moda Sena isimli Instagram sayfasından pazartesi günü bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yoluyla yaptım. Banka dekontumda işlem başarılı görünmesine ve ücret benden alınmış olmasına rağmen, sistemde hâlâ “ücret bekleniyor” yazıyor ve ödemem alınmamış gibi görünüyor. Sipariş numaram BS0...
Instagram üzerinden www.berikayildirim.com sayfasından 17’sinde 2.350 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım, dekontum ve tüm yazışmalarım elimde mevcut. Ürünü beklerken 6 gün boyunca herhangi bir kargo bilgisi verilmedi, bunun üzerine 21’inde hem Instagram’dan hem WhatsApp’ta...
Instagram üzerinden Seda Ece Modam adlı sayfadan “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanarak bir tane pembe etek krem hırka 42 beden takım, bir tane de bordo hırka siyah etek 38 beden takım sipariş verdim. Ödemeleri Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaptım. Beni telefonla arayan ve kendisin...
Yorumlar