Securitas Ekiplerinin Eksik ve Tutarsız Hizmeti Nedeniyle İşlemlerimiz Tamamlanmıyor

Özel Güneş Diyaliz Merkezi olarak şirketimizin güvenlik sistemini Securitas firması üzerinden hizmet alıyoruz. Merkezimizde duman dedektörü ve alarm sistemi ile ilgili yeniden düzenleme yapılması gerektiğine dair servis talebinde bulunduk. 

Securitas firmasından en az 5 farklı ekip geldi ve her gelen ekip bir önceki ekibin söylediği işlemleri yanlış bularak yeni kendileri taleplerde bulundu. Yapılması gereken işlemler için verilen fiyat teklifini onayladık ama bu sefer de düzenlemeyi yapmak için taşeron bir firma merkezimize yönlendirildi ve gönderilen malzemelerde hep eksiklikler olduğu için işlemlerimiz yarım kaldı. Kendi elimizde bulunan malzemeleri de ek olarak verdik ama hala eksiklerimiz giderilmedi. Securitas firmasıyla ilgili daha önce de yetkili bulamadığımıza dair şikayetlerimize vardı ve yine değişen bir durum yok şirket olarak biz mağdur ediliyoruz. 

Konuyla ilgili kimden destek alabileceğimizi de bilmiyoruz. Şikayetimizin en kısa zamanda firma yetkililerine ulaşıp merkezimizde yapılması gereken işlemlerin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyoruz.