İnternetten Akıllı Telefon Satışı Vaadiyle Çifte Ödeme Talebi Ve Ürün Teslim Edilmemesi

Secsepete.com isimli internet sitesinde Vestel yetkili servis ve kurumsal bir firma izlenimi verilerek beni iPhone 17 Pro Max satışı vaadiyle mağdur ettiler. Site üzerinden bu telefonu almaya karar verdim, iletişim bilgilerimi bırakınca beni arayarak siparişimi onayladılar ve R***** C** K*** adına bir IBAN verip 13.000 TL ödememi istediler. Ben de bu tutarı havale/EFT olarak gönderdim, siparişimin hazırlandığını ve kargoya verileceğini söylediler.

Yaklaşık dört gün önce, ertesi gün olduğunu belirten bir zamanda bu kez kendisini muhasebeci olarak tanıtan bir kişi arayıp sözde yanlış EFT yapıldığını, bana yeniden 13.000 TL gönderileceğini, gelen ikinci 13.000 TL’yi de iade etmem gerektiğini söyledi. Bu kapsamda benden tekrar ödeme talep ettiler ve T**** Y**** adına verilen hesaba 13.000 TL daha gönderdim. Ardından bana 9731 şeklinde bir kod vererek bu kod üzerinden yeniden işlem yapmamı, para göndermem gerektiğini söyleyip yönlendirdiler ve ben de hata yaparak T**** Y**** adına 9.731 TL daha gönderdim.

Sonuçta toplamda yaklaşık 35.000 TL ödememe rağmen ne telefon tarafıma teslim edildi ne de fazla gönderilen tutarların iadesi yapıldı. Sipariş detay ekranında hâlâ siparişimin hazırlanıyor olduğu ve sanki taksitle iPhone almışım gibi görünüyor, ancak fiilen hiçbir ürün teslim edilmedi. Üstelik kendilerini muhasebeci olarak tanıtan kişiler beni tüm iletişim kanallarından engelledi, siteye girişim de engellenmiş durumda. Bu tablo, organize bir hile faaliyeti yürüttüklerini açıkça gösteriyor.

Bugün CİMER üzerinden de gerekli şikayet başvurularını yaptım. Secsepete.com adlı site üzerinden yanıltılarak yaptığım bu ödemelerin iadesini istiyorum. Gerek bu internet sitesi hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını, gerekse bu siteyle ilişkili olduğu görünen kurumsal isim ve markaların da bu duruma kayıtsız kalmayıp sürece dahil olarak mağduriyetimin giderilmesi için adım atmalarını talep ediyorum.