Çifte Peşinat Ödemesi İadesi Ve Kimlik Bilgileri Silinmesi Talebi

Secsepete.com internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Plus telefon için sipariş verdim. Sipariş sırasında benden peşinat istendi ve 30.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra sipariş dekontu yanlış olduğu gerekçesiyle benden tekrar peşinat talep ettiler. İkinci kez 30.000 TL daha gönderdim, ilk siparişin iptal edileceği ve ödemenin iade edileceği söylendi ancak herhangi bir iade yapılmadı.

Hem ödediğim toplam 30.000 TL’nin iade edilmemesi hem de kimlik bilgilerimin bu site üzerinde kayıtlı olması nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu siteden artık güven duymadığım için, ödediğim tutarın derhal iadesini ve kimlik bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.