to read complaints and reviews, or file yours.60 Bin TL’ye Karşı Personel İlgisizliği Ve Kalitesiz Hizmet
09.09.2026 – 13.09.2026 tarihleri arasında Seaden Sea Planet Resort otelinde dört gece konakladım. Toplamda 60.000 TL ödememize rağmen aldığımız hizmet bu ücreti kesinlikle hak etmedi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Otele girişte ve çıkışta personelden ne bir güleryüz ne de ilgi görebildik, yüzümüze bile doğru düzgün bakılmadı. Bilekliklerimiz dahi takılmadı. Buna karşılık yabancı misafirlere çok daha ilgili ve güler yüzlü davranıldığını açıkça hissettik, bu durum kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.
Yemekler neredeyse her gün aynıydı ve çeşit oldukça azdı. Animasyonlar ve akşam gösterileri son derece yetersiz ve kalitesizdi, otelde yapılacak doğru düzgün bir aktivite bulamadık. Denizin çakıllı olması sebebiyle denizden de keyif alamadık. Ayrıca nevresimlerin her gün değiştirilmediğini fark ettik ve genel olarak hijyen konusunda beklentimiz kesinlikle karşılanmadı.
M***** E*** Ö* adına yapılan bu konaklamada ödediğimiz ücrete oranla aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık ve bu otele bir daha gelmeyi kesinlikle düşünmüyoruz. Yaşadığımız hayal kırıklığının dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
