Belcekız Beach Club’ta Ayrımcılık, Şezlong Sorunu Ve Kalitesiz Hizmet

21.06.2026 tarihinde giriş, 27.06.2026 tarihinde çıkış olacak şekilde Belcekız Beach Club’ta her şey dahil konaklama satın aldık. Tatile geldiğimiz ilk günden itibaren konaklama ve plaj hizmetlerinde insan ayrımcılığına varan ve bizi son derece rahatsız eden sorunlar yaşıyoruz.

Konaklama sürecinde bazı çalışanların misafirler arasında ayrım yaptığını, davranış ve üsluplarının misafir memnuniyetinden çok uzak olduğunu gözlemledik. Aynı şekilde plaj alanında da yabancı turistlere açıkça ayrıcalık tanınırken, diğer misafirlere karşı ilgisiz ve saygısız bir tutum olduğunu gördük. Plajda şezlong sayısı yetersiz olduğu için yer bulmakta sürekli sorun yaşarken, plaj personelinin tavrı da bu sorunları çözmek yerine daha da rahatsız edici bir hale getirdi.

Tesisin arıtma su kullanmasına rağmen odalara yalnızca şişe su verilmesi, diğer alanlarda suya erişimin kısıtlı olması ve sunulan içeceklerin kalite olarak oldukça düşük kalması da her şey dahil konseptiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ödediğimiz ücrete ve tesisin kendini konumlandırdığı seviyeye kıyasla bu hizmet kalitesini kabul edilebilir bulmuyoruz.

Bu tatil boyunca aynı sorunlarla tekrar tekrar karşılaştığımız için hayal kırıklığı yaşadık. Belcekız Beach Club yönetiminden hem yaşadıklarımızla ilgili açıklama yapılmasını hem de mağduriyetimizin giderilmesi adına uygun bir tarihte telafi konaklama sağlanmasını talep ediyorum. Tesisin gerekli incelemeyi yaparak özellikle personel tutumları ve hizmet kalitesi konusunda kalıcı iyileştirmelere gitmesini bekliyorum. Rezervasyonumuz Damla Tuğba Y** – E**Y**adına ve oda numaramız 196’dır.