Kalkan Beach Park Otelinde Temizlik Ve Hijyen Felaketi

Kalkan Beach Park Otel’e yapılan yorumlar ve yüksek puanlara güvenerek 2025 Temmuz ayında konakladık; ancak yaşadığımız deneyim bu yorumlarla hiçbir şekilde örtüşmedi. Özellikle temizlik konusunda çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Odamızda genel temizlik yetersizdi, çocuğumuz için ekstra nevresim istediğimizde nevresimin ıslak geldiğini gördük. “Odanız temizlendi, hazır” dendiği halde tuvalette bizden önce kalan kişinin sidiği duruyordu ve her yer kıl içindeydi, hijyenin en basit koşulları bile sağlanmamıştı. Duş başlığı gibi basit ama önemli detaylarda bile sorunlar vardı ve odamıza kedi girdi, bu da hijyen anlamında bizi daha çok rahatsız etti.

Personel konusunda da ciddi problemler dikkatimi çekti. İlgi ve iletişim son derece zayıftı, birçok konuda yardımcı olunmasını beklerken ilgisiz ve duyarsız bir tavırla karşılaştık. Özellikle çocuk yaşta personel çalıştırılması, profesyonellik açısından hiç hoşuma gitmeyen ve kurumsallığa yakışmayan bir durumdu. Sabah kahvaltısında kullandığımız çaydanlığın lekeli olduğunu fark ettim ve 5 gün boyunca aynı lekeli çaydanlığın yıkamadan kullanıldığını gördüm, bu kadar bariz bir ayrıntının kimsenin dikkatini çekmemesi gerçekten düşündürücü.

Kahvaltıda simit gibi temel bir ürünü tekrar istediğimizde “bilinçsiz şekilde tüketilirse biter” şeklinde bir cevap aldık ve simit yenilenmedi. Yiyeceklerin takibi ve ikmali son derece yetersizdi. Tatil boyunca internet bağlantısında da sorun yaşadık ve vaat edildiği gibi bir hizmet alamadık.

Özetle, temizlik, hijyen, personel ilgisi, kahvaltı ve yiyecek takibi, internet ve genel oda koşulları açısından beklentimizin çok altında bir konaklama oldu. Tuvaletin o halde bize teslim edilmesiyle aslında her şey en başta bitmişti ve bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Gidecek olanların da bu yaşadıklarımızı dikkate alarak karar vermesini, sadece güzel yorumlara ve yüksek puanlara kanmamasını isterim.