to read complaints and reviews, or file yours.Scooter Ayakkabımın Tabanı Çatladı Su Alıyor Ve Dökülüyor
5226 ts model Scooter ayakkabımı yaklaşık 2 yıl önce hediye olarak aldım. Kullanım sürecinde ayakkabının tabanı önce çatladı, ardından su almaya başladı ve zamanla tabanda dökülmeler oluştu. Ürünün garanti belgesi, kutusu veya fatura bilgisi elimde bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ayakkabının tabanında meydana gelen bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz 5226 ts model ürününüzle ilgili paylaşımınız incelendiğinde, ürünün garanti süresinin dolmuş olması ve herhangi bir fatura ya da garanti belgesi ibraz edilememesi sebebiyle talebinizi garanti kapsamında değerlendirmemiz maalesef mümkün değildir. Ayrıca, ayakkabı tabanında meydana gelen deformasyonun; ürünün kullanım süresince uygun koşullarda havalandırılmaması veya nemli ortamda saklanması gibi dış etkenlerden kaynaklandığı görülmektedir. Bu tür durumlar üretim hatası olarak değerlendirilmemekte ve garanti kapsamına dahil edilmemektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kötü kullanılmış olduğunu iddia ettiğiniz için ayakkabının üstünüde foto yolluyorum. Bundan sonra inşallah giymeden parçalanacak ayakkabı üretmezsiniz. Zaten bu kalite varsa sizde uzun süre üreteceğinizi sanmıyorum
