to read complaints and reviews, or file yours.Markaya güvenip aldık hizmet sıfır evimizde çalışmayan asansörle bizi baş başa bıraktılar.
Sürekli bir servis trafiği bitmeyen arızalar ve yönetilmeyen hizmet marka Türkiye için bir pişmanlıktır. Yetkili kişi telefon açmıyor çağrı merkezi destek sağlamıyor.
Sorunlu dizimle merdiven inip çıkmak zorunda bıraktılar. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Sorunlar giderildi
Yaklaşık 2 aydır asansör 3 güne bir arıza çıkarıyordu. Bir çözüm bulunamadı. Tekrar yaparsa bakalım, tekrar yapsın değiş...tirelim derken en son enkoder değişimi yapılacak denildi ve asansör için malzeme bekledik. 1 haftayı geçti, 3 gündür gelinecek ve gelen olmadı. Çözüm odaklı çalışma prensipleri yok
Kone markasına ait iş yerimizde kullanılan asansörle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıl önce asansörü satı...n almamıza ve iki parça halinde toplamda 9.440,00 Euro ve 9.440,00 Dolar ödeme yapmamıza rağmen, hâlâ sözleşmemiz imzalanmadı ve asansörün tam teslimi gerçekleşmedi. Bu nedenle yaş
23.01.2025 tarihinden beri arızalı olan otis marka asansörümüz yaklaşık olarak 20 gündür servis probleminden ötürü kulla...nılmamaktadır. Sebep gerekçeleri ise yedek parça bulunmaması. Madem ki yedek parça tedariği yapamayacaksa ne için asansor kurulumu yapıyorsunuz. Her ay hiçbir işlem yapılmadan yüks
Sıfır asansörde bir çok sorun yaşıyoruz. Firmaya ulaşmakta, departmanlar arası bürokrasiyi aşmakta zorlanıyoruz. Firmada... onlarca çalışan var. Herkes topu birbirine atıyor. Asansörü tabiri caizse iteleye iteleye yaptırdık. Şimdi de arıza durumu oluyor gelmiyorlar. Telefonlarına cevap vermiyorlar.
Ümraniye'de yeni yapılan binamızda yeni kullanılmaya başlanan Vuralsan marka asansör sürekli arıza yapıyor. Bir ayda yak...laşık 6-7 kez servis çağırmak zorunda kaldık, şimdiye kadar belki 30 kez servis geldi. Servis ekipleri hiçbir işlemde belge vermiyor. Binadan iskan alınmadığı için kayıt altına alı
