Schaeffler Luk Sözde Kurumsal Sözde Kaliteli

Renault Trafic aracımız için baskı balata, volan ve alt merkez seti olarak sipariş ettik. LuK markasına güvenerek müşterilerimize garantili ürünler sunmaktayız. Seti taktıktan sonra alt merkezden kaynaklanan bir sorun nedeniyle debriyaj geri gelmiyordu. Şanzımanı söküp orijinal alt merkez ile değiştirdik. O ürünü garantiye göndermedik; ancak 4 hafta sonra volandan ciddi ses şikayeti ile araç tekrar geldi. Tekrar orijinal parçalar kullanarak volan ve debriyajı değiştirdik. 3 aydır herhangi bir sorun yaşanmıyor araçta; fakat sökülen LuK marka parçaları garanti için gönderdiğimizde, garantiye girmediğini belirterek bize geri gönderdiler. Trafic LuK setlerde problem olduğunu bilmelerine rağmen sorumluluk üstlenmediler. Bu da benim son taktığım LuK set olarak kalacak; bir daha kapıdan içeriye bir tane bile LuK set almam. Daha önce dört-beş Trafic'te de aynı sorunu yaşadık. Ayrıca Megane 4 kavrama setlerindeki çatallarda sorun çıkıyor. Özetle, LuK ürünleri nedeniyle mağdur oluyoruz.