to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Audi a3 1.6 dizel 2011 model aracım için Luk kavrama ve debriyaj seti satın aldım. Ürün takıldıktan sonra araç debriyajı kesinlikle ayırmadı ve ilk andan itibaren parçada sorun olduğu ortaya çıktı. Aynı ürünün bir yenisi alınıp takıldığında araç normale döndü ve debriyaj sorunsuz çalışmaya başladı, yani ilk alınan ürünün hatalı olduğu net şekilde ortaya çıktı.
Buna rağmen tarafıma, “usta hatası, yanlış montaj” şeklinde rapor düzenlendiğini öğrendim. Sökülen bir parçanın nasıl yanlış takılabileceği konusunda mantıklı hiçbir açıklama yapılmadı, sorumluluk tamamen ustaya yüklenip ürün hatası kabul edilmedi. Bu tavır nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de süreç boyunca muhatap bulmakta zorlandım.
İlk takılan hatalı ürünle ilgili olarak, yaşattıkları mağduriyetin kabul edilmesini, özür dilenmesini, ürün bedelimin iade edilmesini ve gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır luk marka debriyaj setlerini satan bir iş yeriyim. Ancak son dönemlerde özellikle iade gelen ürünlerde firma ile ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve artık mağdur edildiğimi düşünüyorum. Geçen sene 9. Ayda yaklaşık 10 bin tl tutarında bir debriyaj seti aldım. Bu parça araca takıldıkta...
İstanbul Kadosan sanayide bulunan bva otodan almış olduğum luk marka debriyaj seti sorunlu çıkmıştır. Mini Cooper s araca takmış olduğumuz set viteslere geçmeme, takılma gibi sorunlar yaratmıştır. Debriyaj seti tekrardan sökülüp almış olduğumuz satıcıya iade edildi. Onlarda fabrikasına (schaeffler t...
Luk marka baskı balata aldık. Daha 4000 km yol yapmadan debriyaj ses yapmaya ve sertleşmeye başladı. Tekrar söktüğümüzde, balata göbeğinin oynadığını fark ettik. Tamircim, baskı balatanın hatalı olduğunu söyledi. Parçacı ile iletişime geçtik, form doldurup iade edebileceğimizi, onay gelirse değişim ...
Mercedes Vito 111 aracıma luk marka debriyaj seti satın aldım bundan 1 buçuk ay önceye kadar ve bugün aracımla yolda giderken müşteri ile yolda kaldım. Aracı sanayiye getirdim ve gözümün önünde komple debriyaj setine volanına bakıldı ve debriyaj setinin sorunlu olduğu anlaşıldı. Şu anda ben tekrarda...
Martaş Otomotiv üzerinden yaklaşık 4 ay önce 622342933 kodlu luk marka debriyaj seti satın aldım. Ürünü açtığımda setin içindeki hidrolik rulmanın dağılmış bir şekilde çıktığını gördüm. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Garanti sürecinin sonunda ürün tarafıma ret ka...
Yorumlar