to read complaints and reviews, or file yours. 
Scento ortam koku makinesi ve parfümü tam bir tüketici yanıltma platformu. Daha önce iki adet aldığım koku makinesini çok fazla kullanmadan arıza yaptı. Ben de her ikisini 14 Ağustos 2024'te Sancaktepe'deki yerine götürdüm. Lakin garantisinin bittiğini söylediler. Peki dedim, tamir ücreti olarak bana adet başına 6.250 TL çıkardılar. İndirimli nakit iki tamir için 11.000 TL elden verdim. Ha bu arada yenisi 7.500 TL idi. Nasıl ve koku hediyeli! Nasıl oldu, sonradan farkına vardım. Yenisini niye almadım diye ama iş işten geçti. 15 gün sonra bir tanesinin koku vermediğini fark ettim. Neyse, tekrar götürdüm, yaptık dediler. Gene olmamış. Yerim Başakşehir'de, uzak o ara bir türlü karşıya geçemedim. Belirli zaman sonra götürdüğümde tekrar 7.500 TL masraf çıkardılar. Ne yaptıysam kabul etmediler. Ben de ürünü alın sizin olsun dedim. Dalga geçer gibi yenisi 9.500 TL imiş. Böyle esnaflık olmaz. Ben yandım, siz yapmayın...!
Scento markasına ait aldığımız ortam kokulandırma cihazının garantisi bitmiş olduğundan, kendimize ait teknik serviste çözümlediğimiz arızadan kaynaklı küçük bir parça değişimi gerekmekte. Firmayla iletişime geçtiğimde, cihazın tarafımıza gönderilmesinin zorunlu olduğunu ve kesinlikle çalışma sistem...
Dr. Scent adına birileri geldi. Mağazamız için koku cihazı bıraktılar. 'numune deneyin. Hoşunuza giderse alırsınız. Koku maliyeti düşük, 170 ml koku sizi 3 ay götürür' dediler. Numune olarak bırakılan cihaz gerçekten çok iyiydi. Sonra anlaşarak aldık ama kokuları 15 günde bitti. Aradık, '15 günde b...
Scento koku makinesi Ocak 2023'te satın aldığım koku makinesini 100 M2 evimde 5 dakikada bir 2 dakika üfleme ayarıyla çalıştırmama rağmen, vadettiği ortam kokulandırma verimini maalesef alamadım. Sensör arızası olmasına rağmen ürünün değişimi konusunda uzlaşmacı bir tavır sergilemiyorlar.
Ürün sipariş ettim, ne firma ne de Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Üyeliğimi kapatmışlar, üstelik iadelerimi geri onaylamamak için 'İstediğiniz yere başvurabilirsiniz.' diyorlar. Scento ortam kokusu adında bir firma ve Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Merhaba, Dönmez Yapı Malz. Ltd. Şti olarak mağazamıza Rota Elektronik ve Kozmetik a. Ş. Tarafından sağlanılan scento koku cihazı ndan 4 adet satın aldık. Cihazlardan biri arıza yaptı firma ile temasa geçtik cihazı kendilerine kargo ile göndermemiz söylendi. Firmanın tamir bedeli neredeyse sıfır ürü...
Yorumlar