Ana Sayfa
Scatti
Scatti İade/Değişim Var Deyip Sonradan Hakkımızı Engelledi

ID:34375346

Scatti İade/Değişim Var Deyip Sonradan Hakkımızı Engelledi

Buse

Scatti

28 Kasım 16:31

109

Scattiman üzerinden şeffaf kargo ile B**İ**adına sipariş verdiğim ürün elime ulaştığında beklediğimizden büyük geldi. Sipariş numaram 5755819047759, ürün için 1.350 TL ödeme yaptım. Sipariş oluştururken iade ve değişim hakkımızın olduğu özellikle söylendiği için ürünü iade etmek istedim.

Ürünü teslim aldığımda üzerinde etiket olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Buna rağmen iade sürecini başlatmak istediğimde, sistem üzerinden iade kodu dahi oluşturulamadığı için ürünü iade edemiyor ve elimizde tutmak zorunda kalıyoruz. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, başka numaralardan gelen mesajlara dönüş yapılırken benim iade talebim özellikle görmezden geliniyor.

Hem iade/değişim hakkımız olduğu söylenip sonrasında bu hakkın fiilen engellenmesi, hem de etiketsiz ve kullanılmamış olduğundan şüphe duyduğum bir ürün gönderilmesi ve mesajlarıma bilerek yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınarak Buğra İbiş adına ödenen 1.350 TL ücretin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Enes

Scatti

27 Kasım 18:49

157

Scattiman adlı Instagram sayfasından eşofman ve sweatshirt siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün ve istediğimden farklı beden gönderildi. Ürünler bugün elime ulaştı ve hatayı fark eder etmez sayfaya yazarak durumu ilettim. Mesajlarımı görmelerine rağmen ne değişim ne de iade konusunda hiçbir ş...

yanlis-urun-ve-beden-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg

yanlis-urun-ve-beden-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Enes

Scatti

21 Kasım 21:11

212

57116 Kasım 2025 tarihinde Scatti Man’den toplam 3.330 TL tutarında kredi kartıyla sweatshirt siparişi verdim. Sipariş verdiğim günün akşamı, ürünlerden birinin stokta olmadığını söylediler, ben de bunun üzerine iade talebinde bulundum ve iadenin yapılacağını belirttiler. 19 Kasım’da ürünler elime ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte İade Sorunu

Ebru

Scatti

21 Şubat 13:47

1.046

Scattiman giyim sitesinden online ödemeli 1320 TL tutarında bir alışveriş yaptım. WhatsApp üzerinden bana hemen dönüş sağlayıp ürünlerin stokta olmadığını söylediler. Ben de o ürünleri beğendiğimi, başka bir ürünle değişiklik yapmayacağımı ve paramın iade edilmesini istedim. Alışveriş siteden yapıld...

1 Destek

İade Talebim 5 Gündür Karşılanmadı, İletişime Geçilmiyor

Buket

Scatti

04 Kasım 20:30

461

30 Ekim tarihinde Scattiman’ın online mağazasından 3 adet t-shirt siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 2541,84 TL ödeme yaptım. Sipariş kodum: 5508. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı ve ürünlerin ellerinde kalmadığı, yerine başka ürün göndermek istedikleri ile...

Görseldeki Ürünlerle Uyuşmayan Sipariş Ve İade Talebi

Hilmi

Scatti

28 Ağustos 17:09

739

Scattiman isimli butik üzerinden WhatsApp aracılığıyla 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak görsellerde gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş numaram 4671’dir. Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olduğunu da belirtmek isterim. Sorunu ...

Benzer Şikayet Yaz