to read complaints and reviews, or file yours.Scala Haksız Yere Alınan Tutarların İadesi
Scala internet sitesi üzerinden tfa 20.1002.03 model barometre siparişi verdim. 22 Nisan’da sipariş oluşturdum, ürün sitede stokta görünüyor olmasına rağmen daha sonra stokta kalmadığı söylenerek 2820 TL ürün bedeli ve 299 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 3199 TL tarafıma iade edildi.
Bu işlemden sonra firma ile görüştüğümde, 10–11 Mayıs’tan sonra binlerce ürün stokta olacağını, tekrar sipariş verebileceğimi belirttiler. Ben de buna güvenerek 15 Mayıs’ta aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Ancak bugün yeniden iade işlemi başlattıklarına dair mesaj aldım ve bu kez sadece 2820 TL ürün bedelini iade ettiklerini, ilk siparişte ödediğim 299 TL kargo ücretini göndermediklerini gördüm.
Ben firmadan, öncelikle verdikleri söz doğrultusunda tfa 20.1002.03 model barometreyi gerçekten stokta varsa göndermelerini, eğer ürün stokta yoksa da sitelerinde bu durumu açıkça belirtmelerini ve tahsil ettikleri kargo ücretini de dahil olmak üzere haksız yere alınan tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Firmadan arandım başka bir ürün daha aldığımdan kargo ücretini yansıtsalar da ürün geldiğinde beni arayacaklarını ve aynı fiyattan ürünü kargo ücreti almadan göndereceklerini söylediler. Gerçekleştiğinde buradan bilgilendirme yaparım
