Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sbarro
  • Sbarro'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi
ID:35674922

Sbarro'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi

profile
Tuğba
Sbarro
07 Nisan 23:19
29

04.04.2026 Cumartesi günü Trabzon Atatürk (Atapark) AVM’de bulunan Sbarro şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle 243 TL tutarında pide siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim; işlemde 164385 provizyon kodu görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin hesabıma yatacağını ve beklemem gerektiğini söylediler; fakat aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İptal edilen bu siparişe ait 243 TL tutarındaki ödemenin, Ziraat Bankası kredi kartıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Sbarro Logo
Sbarro
08 Nisan 15:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sana-Gelsin Özelliğiyle Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Hasan
Sbarro
17 Kasım 2025 15:56
311

13.11.2025 tarihinde saat 20:34 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Marmara Park AVM Sbarro şubesinden Sana-Gelsin özelliğiyle sipariş verdim. Siparişin ödemesini Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve toplamda 265 TL tahsil edildi. Sipariş veya referans numaram yok fakat bana fatura ulaşt...

sana-gelsin-ozelligiyle-verilen-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-3.jpg
sana-gelsin-ozelligiyle-verilen-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
sana-gelsin-ozelligiyle-verilen-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Sbarro İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

profile
Evren
Sbarro
26 Haziran 2025 22:50
357

GetirYemek üzerinden 16 Haziran 2025 tarihinde verdiğim Sbarro Pizza siparişimi iptal etmeme ve telefondan aranıp iptalimin onaylandığına dair bilgilendirilmeme rağmen, siparişim iptal edilmemiş ve ücretim geri ödenmemiştir. Getir Yemek asistanı ile yaptığım görüşme ise oldukça olumsuz geçti. İnsan ...

Teslim Edilmeyen Pizza Siparişi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Alperen
Sbarro
14 Eylül 2025 11:02
460

13.09.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Sbarro Pizza Yeni Mahalle Ankamall şubesinden saat 20.39’da verdiğim pizza siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Ancak saat 21.40’ta uygulamada siparişin teslim edildiğine dair not düşülmüş. Sipariş numaram 4601’dir. Ödememi kredi kartı ile 265₺ ola...

Yanlış Sipariş Ve Çözülmeyen İade Sorunu: 5 Saat Bekledim, Sonuç Yok!

profile
Fatma
Sbarro
30 Ekim 2025 19:20
328

29 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Erzurum Forum AVM Sbarro Pizza’dan, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişimde özellikle zeytin istemediğimi belirtmeme rağmen, pizzam zeytinli olarak gönderildi. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı desteğe bağlandım ancak yaklaşı...

Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Yanlış Adrese Bırakıldı Ve İade Gelmedi

profile
Cem
Sbarro
07 Nisan 18:04
21

5 Nisan günü saat 18.20 civarında Isparta Meydan AVM Sbarro’dan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine siparişi iptal edip iade talebi o...

Benzer Şikayet Yaz