to read complaints and reviews, or file yours.Sbarro Şubesinde Ticket Kartımdan Çift Çekim Yapıldı İade Hala Yapılmadı
03.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Sbarro şubesinden yaptığım alışverişte Ticket yemek kartımdan 265 TL tutarındaki ödeme için çift çekim yapılmıştır. Ödeme sırasında bunu fark etmedim, sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ederken tutarın iki kez çekildiğini gördüm.
Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde aynı gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen Ticket kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Kendi pos cihazlarındaki hata nedeniyle kartımdan fazladan çekim yapılmasına rağmen iade için günlerce beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Fazla çekilen tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Tarafıma dönüş sağlandı fakat hâlâ bir gelişme yok saçma bir durum resmen bana ait olan parayı iade etmiyorlar
Gün itibariyle fazla çekilen tutar kartıma iade edilmiş. Sorunun giderilmesin de emeği geçen herkese teşekkür ederim.
H
