Ekstra Malzeme Azlığı Ve Yanmış Pizza Şikayeti

22 Nisan saat 18:19’da Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza Balıkesir Altıeylül 10 Burda AVM şubesinden sipariş verdim. Büyük boy sucuklu pizzama ekstra mısır, sucuk ve mozzarella eklettim, ancak gelen siparişte malzeme oranı o kadar azdı ki, ekstra malzeme eklenmiş olma ihtimali neredeyse yok gibiydi.

Ayrıca pizzadaki sucukların kenarları ve pizzanın bir tarafının kenarı yanmış haldeydi. Hem yanık bir ürün gönderilmesi hem de ekstra ücret ödenen malzemelerin yok denecek kadar az olması gerçekten kabul edilemez bir durum ve verilen hizmeti tam anlamıyla olumsuz hâle getiriyor. Böyle bir pizzayı müşteriye göndermeye insanın gerçekten utanması gerekir.

Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tür bir ürünün tekrar başka müşterilere gönderilmemesi için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.