to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarsılmaz Sar9 M*** tabancamın temizliğini yaptığım sırada, 15 Mayıs 2026 tarihinde yay ve mili üzerinde bulunan plastik parça aniden kırılarak dağıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle şu anda tabancamı kullanamıyorum.
Tabancayı askerî personel zor alımı kapsamında temin ettim. Yaşadığım bu sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için, yay ve milin, kırılan plastik parça ile birlikte garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz firma ile herhangi bir görüşme yapmadım, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sar9 Mete model tabancamın yay ve yayı yerine getiren milin üzerindeki plastik parça 17 Mayıs 2026 tarihinde atış sonrası söküm yaparken kırıldı. Silahı normal kullanım ve rutin sök-tak işlemi sırasında, herhangi bir darbe veya olağanüstü bir durum olmadan sökerken bu kırılmayı fark ettim. Askeri personel zor alımı ile temin ettiğim bir tabancada bu şekilde bir parça kırılması yaşamam hem güvenlik hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Kırılan bu plastik parçanın üretim hatası veya malzeme zafiyeti olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Sar9 Mete tabancam için kırılan yay ve milin plastik parçasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve gerekli görülüyorsa benzer sorunların tekrar etmemesi adına teknik bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
Sarsılmaz Silah sanayiye çok teşekkür ediyorum çok hızlı dönüş yaptıkları ve mağduriyetimi giderdikleri için
Sarsılmaz sar9 model tabancamda icra yayı ve mili, henüz yaklaşık 100 atım sonunda 16.12.2025 tarihinde kırıldı. Yeni denebilecek kadar az kullanılan bir tabancada böyle kritik parçaların bu kadar kısa sürede arıza yapması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...
Yorumlar