to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Silah SAR9 SC Emniyet Kampanyası
2023 yılınını haziran ayında Sarsılmaz firması Sar9 SC Fiber Gez modeli için emniyete özel bir kampanya yayımladı ve ben de parasını peşin vererek haziran ayının başında kampanyadan yararlandım. Hatta yakın çevremide kampanyayı ve silahı överek teşvik ettim (4 kişi sayemde dahil oldu biri 2 adet sipariş etti). Şu an 2024 yılının mayıs ayındayız; yani aradan 12 ay geçmesine rağmen hâlâ silahlar elimize ulaşmadı. Silah satın alma belgesi dahi yeniledik, her şikayete bu ay içinde diye cevap veriyorsunuz, ben kampanya ağustosa uzatılmadan önce başvuru mu tamamladım, hala ilahım gelmedi,1 sene ne demek. Kooperatife girdik sanki. Bu nedir yahu, bu ne biçim müşteri memnuniyeti önemsemektir, işin suyu çıktı hatta çıkmaktan öteye gitti. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bir numara veriyorlar açan yok. Bıktırdı artık. Bu geçen sürenin bir açıklaması olduğuna inanmıyorum. Firmaya olan inancım azaldı.
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.
1-2 saat içinde arayarak dönüş yaptılar. Silahlarının faturasının kesildiği İl mutemetinin silahı almasının beklendiği şeklinde bilgi verildi. Bilgi aktarıldığı için teşekkür ederim. Görelim-Bakalım daha ne kadar bekleyeceğiz.
Silahlar 8 Mayıs itibariyle teslim edildi.
