Sarraf Erdallar Altının Gerçek Fiyatı İle Bana Satış Yapılan Arasındaki Farkın İade Edilmesi

24.03.2026 Salı günü saat 17.30 civarında Konya Sarraflar Yeraltı Çarşısı’ndaki Erdallar Kuyumculuk’tan nakit ödeme ile çeyrek altın aldım. O gün çeyrek altının piyasa fiyatı 11.500 TL civarındayken bana 12.400 TL’ye satış yapıldı. Fiyatın yüksek olduğunu fark edince, normalde piyasa değerinin yaklaşık 11.000 TL civarında olduğunu söylediğimde ise, bana “Bugün 11.000’i hiç görmedi.” denilerek itirazım geçiştirildi ve herhangi bir şekilde makul bir açıklama yapılmadı.

Bu alışveriş sırasında ne fiş ne de fatura verildi. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde ise, bu kez çeyrek altını piyasa değerinden geri alabileceklerini söylediler. Yani satarken yüksek fiyattan işlem yapıp, geri alırken normal piyasa fiyatını esas alacaklarını ifade ettiler.

Bu nedenle, çeyrek altının o günkü gerçek piyasa fiyatı ile bana satış yapılan 12.400 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya işlemin tamamen iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.