Sarpotocikma.com Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Şekilde Bilgi Verildi

Ankara OSTİM’de bulunan Sarp Oto çıkma parça satıcısından, www.sarpotocikma.com sitesi üzerinden Ford aracım için yaklaşık 30 gün önce 2.000 TL tutarında çıkma araba parçası siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verildi.

Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmadı ve hâlâ ulaşamıyorum. Ürünümü göndermedikleri gibi geri dönüş de yapmıyorlar.

Ödemesini yaptığım parçanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini ya da gecikme olmaksızın ödediğim 2.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.