13.500 TL Ödemesi Yapıldı, Parçalar Gönderilmedi Ve İade Talebi

Has Oto Çıkma Yıldız Sanayi Sitesi 3. Blok No:32 OSTİM Ankara adresinde bulunan iş yerinden 2.1.2026 tarihinde Renault Kangoo aracım için turbo, su devirdaim ve fan açma müşürü parçalarını satın aldım. Ödeme olarak banka hesabından 13.500 TL gönderdim.

Ödemeyi yapmama rağmen parçalar tarafıma gönderilmedi. İki gündür telefonu sürekli aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da herhangi bir şekilde bilgi verilmiyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.

Ödediğim bedel karşılığında aldığım hizmetten son derece mağdurum. Parçaların acilen gönderilmesini, eğer tedarik edilemiyorsa da bununla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilerek 13.500 TL tutarındaki ödediğim paranın derhal iade edilmesini talep ediyorum.