Hasarlı Şifonyer Üst Tablası İçin Hızlı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde Sarmobi markasına ait bir şifonyer satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımızda üst tablanın hasarlı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine satıcı ile Trendyol’un “satıcıya sor” kısmından iletişime geçtim, gerekli ürün değerlendirmesini yaptım ve benden istenen hasarlı kısımların fotoğraflarını paylaştım.

Firma, üst tablayı tekrar göndereceğini belirtti ve bunun karşılığında yaptığım yorumu ve paylaştığım resimleri kaldırmamı istedi. Ben de iyi niyetle yorumumu ve fotoğrafları kaldırdım ancak buna rağmen hatalı üst tablayı göndermediler. Sonrasında tekrar yazmama rağmen beni oyaladılar ve benimle tekrar iletişime geçeceklerini söyleyip sözlerini tutmadılar.

Yalova Merkez’de teslim aldığım bu ürün için Trendyol teslimat numaram 10288658693’tür. Talebim, hasarlı gelen şifonyerin yalnızca üst tablasının en kısa sürede ücretsiz ve sağlam bir şekilde adresime gönderilmesidir. Ürünü kullanamadığım bu mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.