Ayakkabı Kusurlu, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Tuğba

Sarıyıldız Spor

22 Mart 20:38

17.03.2026 tarihinde Akhisar Novada Sarıyıldız Spor mağazanızdan Adidas Marla model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı sadece 6 gün olmuşken ürünün kusurlu olduğunu fark ettik ve değişim talebiyle aldığımız mağazaya gittik.

Mağazaya gittiğimizde yetkili bir kişi bulamadığımız gibi, çalışanlar ürünün iadesini alamayacaklarını, para iadesi yapamayacaklarını, şu an için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha sonra tekrar gelmemizi, ayakkabıyı teslim edip süreci beklememiz gerektiğini belirttiler. Ürünün bu kadar kısa sürede kusur göstermesine rağmen mağazanın ürünün arkasında durmaması ve net bir çözüm sunmaması bizi mağdur etti.

Ayakkabının vakit kaybetmeden incelenerek kusurlu olduğunun kabul edilmesini ve en kısa sürede değişim ya da uygun görülüyorsa iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamadım

Sezai

In Street

23 Ağustos 2025 13:05

264

1,5 ay önce Neomarin In Street mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre içerisinde, yaklaşık bir ay gibi bir sürede ayakkabının renginde bariz şekilde sararma oluştu. Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma sadece ret...

Sarıyıldız Spor Sarıyıldız Değişim Sorunu Ve Çalışanların İşini Takip Etmemesi

Elif

Sarıyıldız Spor

26 Mayıs 2024 12:23

3.868

Alhisar Novada Outlet Sarıyıldız Ayakkabıcılık Mağazasından 11/ 05 / 2024 tarihinde aldığım Skechers ayakkabının numarası büyük geldiği için değişim istedim ellerinde olmadığını getirebileceklerini söylediler. 7 gün geçti arayıp herhangi bir bilgi verilmedi. Ben aradım kargoya verildiğini ancak nası...

Sarıyıldız Spor Sarıyıldız Değişim Sorunu Ve Çalışanların İşini Takip Etmemesi

Seda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akhisar Novada In Street Adidas Ayakkabı Mağduriyeti Lütfen Giderin

Seda

In Street

31 Temmuz 2024 15:55

757

"Teşekkürler"

Akhisar Novada In Street Adidas Ayakkabı Mağduriyeti Lütfen Giderin

10 Günde Açılan Ayakkabı Ve Geciken Mağaza Süreci

Haydar

Sarıyıldız Spor

09 Kasım 2025 18:00

1.488

20.09.2025 tarihinde Aydın Efeler ilçesindeki Opsmall AVM’de bulunan Sarıyıldız Ayakkabı mağazasından Adidas Tensaur Sport model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, her iki ayakkabının da burun kısmında açılmalar meydana geldiğini fark ettim. Ayakkabıyı sadece normal günlük k...