Sarıgül Nakliyat Sözünde Durmadı, Eşyalarım Zarar Gördü

Malatya'ya yeni atanmış biri olarak İstanbul Esenyurt'tan Malatya Kale'ye taşınma ihtiyacım doğdu. Çevremdeki Malatya yerleşiklerine danışarak en güvenilir firmanın Sarıgül Nakliyat olduğunu öğrendim. Diğer Malatya firmalarından 7-8 bin lira daha yüksek teklif vermelerine rağmen, eşyalarımın sağlam taşınması için 53 bin tl ödemeyi kabul ettim.

Ancak Sarıgül Nakliyat, taşıma işlemini İstanbul menşeli üçüncü bir firmaya devretti ve bu firmadan bağımsız olarak fiyat aldığımızda, Sarıgül’ün aldığı ücretin 3 bin lira altında bir teklif verildiğini gördük. Taşıma işlemini yapan personeller de Sarıgül firmasına ait değildi; günlük tutulan kişilerdi ve bu süreçte buzdolabı ile koltuğumda hasar oluştu. Anlaşmada eşyaların sigortalanacağı ve kendi personellerinin taşıma yapacağı belirtilmişti. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, sürecin daha fazla uzamaması için tartışmaya girmedim. Taşıma işlemi toplamda 2 gün sürdü.

Taşınma sonrası Sarıgül Nakliyat ile iletişime geçtiğimde ise ilgisiz davrandılar ve sorumluluğun kendilerinde olmadığını iddia ettiler. Bu süreç oldukça yıpratıcı oldu ve yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için yeni müşterilerin dikkatli olmasını istiyorum.